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如果只是消費(fèi)者沒有商業(yè)目的,單純的種草,并無不當(dāng),但是,經(jīng)營(yíng)者定制的達(dá)人探店、達(dá)人種草筆記顯然已經(jīng)具備了廣告營(yíng)銷的特征。雖然一些大V在短視頻平臺(tái)分享的只是其到某個(gè)商家的消費(fèi)體驗(yàn),甚至還提供了消費(fèi)者“避坑”建議,但該探店筆記的實(shí)質(zhì)仍是介紹推薦商家的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者前來消費(fèi)。也就是說,這種行為依舊屬于廣告營(yíng)銷,并且更傾向于隱蔽性強(qiáng)的“軟廣”,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。
尤其是,這種探店方式已經(jīng)相當(dāng)于在為店家進(jìn)行廣告代言,達(dá)人在廣告中以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明。這決定了如果不對(duì)探店筆記進(jìn)行約束規(guī)范,任由其游離于監(jiān)管之外、打法律的擦邊球,就會(huì)給更多人帶來誤導(dǎo)乃至欺騙消費(fèi)者。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)以及智能手機(jī)的深度依賴,不少人喜歡將到某個(gè)商家的游玩消費(fèi)經(jīng)歷和體驗(yàn)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),達(dá)人探店、達(dá)人種草就是較為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)分享行為。“探店”是指在某個(gè)地方吃喝玩樂的時(shí)候,以短視頻拍攝、拍照等方式在社交平臺(tái)分享個(gè)人經(jīng)歷,因?yàn)轭愃朴谌粘9ぷ鞯纳舷掳嘤涗浄绞?,所以,這種分享就被網(wǎng)友們稱為探店打卡,意思是“我來過”“我到過”“到此一游”的意思。
具體到報(bào)道所提到的探店筆記,其內(nèi)容存在明顯的偏向性,并非真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),且當(dāng)事人在審核筆記時(shí),未要求“探店達(dá)人”修改與真實(shí)情況不符的內(nèi)容。也就是說,店家發(fā)布虛假廣告、引誘誤導(dǎo)消費(fèi)者的意圖非常明顯,被行政處罰一點(diǎn)也不冤。
之所以要求探店筆記應(yīng)標(biāo)明“廣告”字樣,就是為了避免消費(fèi)者“入坑”。如前所述,大V、達(dá)人分享的消費(fèi)體驗(yàn)內(nèi)容,很容易迷惑人們,讓消費(fèi)者誤以為不是廣告而是“科普”“教學(xué)”“體驗(yàn)”,進(jìn)而對(duì)探店筆記中的信息深信不疑。
53开元棋牌app2023年2月,上海啟鼎廣告策劃有限公司與某公司簽訂協(xié)議,為其安排“等級(jí)為lv3-lv8大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)員”上傳探店筆記,幫助其經(jīng)營(yíng)線上店鋪,提高曝光率及線上流量。當(dāng)事人共組織29人按照其指定的要求為某公司上傳了29篇探店筆記,這些筆記存在明顯的偏向性,并非真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),會(huì)影響其他消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并罰款20萬元。
因此,達(dá)人探店筆記不能游離于法律和監(jiān)管之外,而應(yīng)嚴(yán)格遵循《廣告法》等相關(guān)法律的規(guī)定。如根據(jù)《廣告法》,通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解?!痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理辦法》更是明確規(guī)定,通過知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
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