群防群治體系激活基層治理"神經(jīng)末梢"，"飛鷹救援隊""紅馬甲巡邏隊"等12支志愿隊伍與"平安積分"小程序形成聯(lián)動，1200余名居民通過上報隱患兌換獎勵，構(gòu)建起"人人都是網(wǎng)格員"的共治格局。

全域84個基礎(chǔ)網(wǎng)格配備30名專職網(wǎng)格員，通過智能巡檢終端執(zhí)行"一日雙巡三必訪"制度，日均采集信息超120條。綜治中心對矛盾糾紛實施四級預(yù)警，法律服務(wù)中心創(chuàng)新"三師聯(lián)動"模式——公益律師周周坐診、AI法律機器人24小時服務(wù)、退休法官調(diào)解室專攻疑難案件，累計解決法律問題56件，調(diào)解成功率超91%。

kok电子官方app下载新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師五家渠市芳草湖農(nóng)場綜治中心錨定“群眾訴求解決只跑一地”目標(biāo)，創(chuàng)新構(gòu)建“一平臺受理、一張網(wǎng)收集、一套機制處理”的基層治理模式，通過多部門協(xié)同聯(lián)動、智能化服務(wù)支撐、全流程閉環(huán)運行，精細(xì)化網(wǎng)格管理，實現(xiàn)群眾訴求高效化解。自2024年10月規(guī)范化運行以來，累計受理各類訴求310件，辦結(jié)率達(dá)98.2%，化解積案5件，化解率100%，群眾滿意度顯著提升。

“有難事就找綜治中心”，如今芳草湖農(nóng)場綜治中心通過“三個一”體系實現(xiàn)治理資源集約化，運行機制高效化，網(wǎng)格服務(wù)精細(xì)化，真正成為群眾心中的“解憂驛站”。芳草湖農(nóng)場綜治中心將持續(xù)推動基層治理從“穩(wěn)得住”向“管得好”升級，為新時代農(nóng)場高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

芳草湖農(nóng)場綜治中心通過"常駐+輪駐+隨叫隨駐"機制突破部門壁壘，司法所、派出所等4個部門實現(xiàn)常態(tài)化駐點辦公，城鎮(zhèn)管理中心等4個單位動態(tài)輪值，應(yīng)急管理、消防等專業(yè)力量全天候待命。統(tǒng)一設(shè)立的實體窗口與線上智慧平臺，讓群眾訴求實現(xiàn)"只進(jìn)一扇門，辦成所有事"。

通過"短信+電話+上門"三維反饋機制與滿意度考評體系，將辦理質(zhì)效與部門考核直接掛鉤。數(shù)據(jù)顯示，該機制運行后重復(fù)投訴量下降82%，事項平均辦理時長壓縮至1.8天，真正實現(xiàn)"小事網(wǎng)格消化、難事中心終結(jié)"。

該中心建立全流程閉環(huán)管理體系，創(chuàng)新推出"1+2+N"服務(wù)團(tuán)隊模式：由值班長統(tǒng)籌調(diào)度，雙人專班精準(zhǔn)登記訴求，多部門輪值人員即時響應(yīng)。依托智能分派系統(tǒng)，工單平均30分鐘直達(dá)責(zé)任部門，簡單事項24小時辦結(jié)，復(fù)雜問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，15個工作日內(nèi)必須"清零"。

2025年3月，針對老街集市占道經(jīng)營引發(fā)的安全隱患，中心迅速啟動"中心吹哨、部門報到"響應(yīng)機制。城鎮(zhèn)管理中心聯(lián)合派出所、交警大隊等6部門開展聯(lián)合執(zhí)法，48小時內(nèi)完成23處占道攤位清理，同步增設(shè)2條消防通道和7處警示標(biāo)識，困擾居民多年的"馬路市場"亂象得到根治。