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廣州南站2號(hào)售票廳開設(shè)“學(xué)生票專窗”,在三層?xùn)|、西實(shí)名制驗(yàn)證口設(shè)置學(xué)生旅客人工驗(yàn)證通道,方便學(xué)生旅客使用錄取通知書購票、核驗(yàn)和進(jìn)站乘車。每天安排志愿者在售票廳、自助購取票機(jī)、服務(wù)臺(tái)等場(chǎng)所,做好乘車指引、愛心幫扶等工作,保障學(xué)生旅客溫馨出行。
此外,廣鐵集團(tuán)提前與各大高校對(duì)接,動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生出行需求,同時(shí)精準(zhǔn)分析“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”功能中的購票需求,合理配置運(yùn)力資源,科學(xué)優(yōu)化列車開行方案,最大程度保障學(xué)生旅客出行。為滿足學(xué)生出行需求,8月26日至9月10日計(jì)劃加開學(xué)生熱門出行方向列車900余趟,主要加開方向?yàn)閺V東省周邊城市到廣深、湖南省周邊城市到長(zhǎng)沙,以及廣深到長(zhǎng)沙等。
針對(duì)山區(qū)偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生出行,廣鐵集團(tuán)在確保汛期安全的前提下,開行公益性“慢火車”,保障沿線學(xué)生旅客出行。目前開行的公益性“慢火車”有7列,分別為7272/1次(懷化~梅江),7266/7/5次(懷化~澧縣~張家界),7269/70次(懷化~塘豹)。
深圳北站增設(shè)學(xué)生專窗,加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo),確保學(xué)生旅客購票無憂。增加安檢通道和安檢人員,確保旅客和行李的安全,同時(shí)優(yōu)化安檢流程,減少學(xué)生旅客排隊(duì)等待時(shí)間。組織廣鐵青年志愿者加強(qiáng)宣傳組織,引導(dǎo)學(xué)生旅客有序進(jìn)站乘車。(完)
17图库免费的资料港澳中新網(wǎng)廣州8月27日電 (郭軍 游智宇 黃瑜楚)據(jù)廣鐵集團(tuán)27日通報(bào),隨著暑期進(jìn)入尾聲,廣鐵集團(tuán)迎來學(xué)生客流高峰。8月26日至9月10日,廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送學(xué)生旅客62萬人次,8月31日將迎來學(xué)生客流最高峰,當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送學(xué)生旅客12.8萬人次。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為做好學(xué)生入(返)校運(yùn)輸工作,12306手機(jī)客戶端上線了“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”。學(xué)生旅客填寫優(yōu)惠資質(zhì)信息后,可預(yù)約預(yù)售期外的入(返)校車票,在開車前第16天進(jìn)行車票兌現(xiàn),能夠?yàn)楸救思巴谐塑嚾艘徊㈩A(yù)約,方便學(xué)生結(jié)伴同行或家長(zhǎng)送行。進(jìn)入預(yù)售期的車票按正常方式發(fā)售,如車票售罄,可使用候補(bǔ)功能。同時(shí),鐵路12306客戶端還推出了“學(xué)生出行需求采集”功能,學(xué)生旅客可自愿提報(bào)出行需求,鐵路部門將及時(shí)收集分析,統(tǒng)籌考慮行車安全和運(yùn)力資源,盡最大努力做好運(yùn)輸保障。
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