冰球突破app下载官方新京報(bào)記者獲悉,近日,北京西城法院審結(jié)一起外賣(mài)員送餐途中摔傷致殘的保險(xiǎn)理賠糾紛案。外賣(mài)員彭某因送餐滑倒導(dǎo)致十級(jí)傷殘,其勞務(wù)公司賠償18萬(wàn)元后,保險(xiǎn)公司又以“重復(fù)理賠”“非接單期間事故”等理由拒付6萬(wàn)元意外險(xiǎn)。法院審理認(rèn)定,案涉保險(xiǎn)屬“定額給付型”,彭某不構(gòu)成重復(fù)獲償,且事故發(fā)生于保險(xiǎn)期間內(nèi),最終判令保險(xiǎn)公司全額賠付。同時(shí),法官借此案詳解保險(xiǎn)條款差異,呼吁外賣(mài)平臺(tái)、騎手與險(xiǎn)企三方協(xié)同筑牢職業(yè)保障網(wǎng)。外賣(mài)員送餐過(guò)程中摔傷致殘,保險(xiǎn)公司拒絕賠付意外險(xiǎn)新京報(bào)記者了解到,本案中,彭某系A(chǔ)公司在北京提供外賣(mài)配送服務(wù)的外賣(mài)員,每天在某外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)啟騎手服務(wù)時(shí),A公司會(huì)為彭某投保當(dāng)日的騎手保障組合險(xiǎn)。事故發(fā)生當(dāng)日,A公司為彭某投保的保險(xiǎn)時(shí)間為該日上午11時(shí)起至次日凌晨2時(shí)止。當(dāng)天晚8點(diǎn)左右,彭某在送餐過(guò)程中不慎滑倒,致右側(cè)踝骨受傷,次日凌晨1點(diǎn)左右,彭某被送往醫(yī)院就診,X線檢查報(bào)告顯示為右脛腓骨下段骨折。隨后,彭某轉(zhuǎn)院進(jìn)行治療并住院四天,其間進(jìn)行脛骨骨折手術(shù)。經(jīng)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,彭某構(gòu)成十級(jí)傷殘。彭某基于勞務(wù)關(guān)系起訴了A公司,要求A公司向其支付各類(lèi)賠償金合計(jì)35萬(wàn)余元。經(jīng)西城法院主持調(diào)解,A公司向彭某支付18萬(wàn)元(包含1萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)),雙方糾紛一次性解決完畢。此外,彭某認(rèn)為,案涉事故發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi),其已達(dá)十級(jí)傷殘,保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償案涉保險(xiǎn)合同項(xiàng)下意外傷殘保險(xiǎn)金6萬(wàn)元。彭某申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司卻以彭某已就同一事實(shí)向A公司主張權(quán)利并獲得足額賠償,以及案涉事故未發(fā)生在接單期間不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等為由拒絕賠付。彭某遂將保險(xiǎn)公司訴至法院,請(qǐng)求判決保險(xiǎn)公司賠償意外傷殘保險(xiǎn)金6萬(wàn)元。庭審中,保險(xiǎn)公司不同意彭某的訴訟請(qǐng)求,稱(chēng)彭某已在另案中與A公司達(dá)成和解,獲得了18萬(wàn)元的賠償,若保險(xiǎn)公司再行賠付,將構(gòu)成重復(fù)賠償;彭某的事故并非在接單期間發(fā)生,且受傷部位與彭某14歲時(shí)曾骨折的部位相同,其殘疾可能系疾病而非本次事故所致,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍;另外,彭某受傷可能是故意行為所致,屬于保險(xiǎn)條款列明的免責(zé)事由。保險(xiǎn)公司“重復(fù)理賠”抗辯被駁回,賠償外賣(mài)員6萬(wàn)元該案件焦點(diǎn)有以下幾方面,首先,關(guān)于彭某申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠是否屬于重復(fù)獲償問(wèn)題。法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)案涉保單及保險(xiǎn)條款的約定,該保險(xiǎn)屬于定額給付型保險(xiǎn),而非損失填平型保險(xiǎn)。定額給付型保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額向被保險(xiǎn)人或受益人支付保險(xiǎn)金,而不考慮被保險(xiǎn)人是否已經(jīng)從其他途徑獲得賠償。因此,只要被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)按照約定支付保險(xiǎn)金。彭某雖然從A公司獲得了18萬(wàn)元的賠償,但并不影響保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定履行賠付義務(wù)。因此,彭某不構(gòu)成重復(fù)獲償。其次,關(guān)于案涉事故是否屬于保險(xiǎn)事故的問(wèn)題。保險(xiǎn)公司辯稱(chēng),案涉事故未發(fā)生在彭某接單期間,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。對(duì)此,根據(jù)彭某提交的證據(jù),包括線上報(bào)案記錄截圖、A公司出具的《證明》、醫(yī)院就診記錄等,可以認(rèn)定事故發(fā)生在彭某送餐期間。同時(shí),案涉保單和保險(xiǎn)條款并未明確約定,事故必須發(fā)生在接單期間才屬于保險(xiǎn)事故,僅約定事故需發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi)。因此,保險(xiǎn)公司的該項(xiàng)抗辯理由缺乏事實(shí)依據(jù),法院未予采信。此外,保險(xiǎn)公司還主張彭某因疾病導(dǎo)致事故而非意外導(dǎo)致,但根據(jù)彭某提交的入院記錄,雖然彭某曾在14歲時(shí)右側(cè)腓骨骨折,但此次事故造成的是右脛腓骨遠(yuǎn)端骨折,無(wú)法證明為完全同一位置的再次骨折,亦無(wú)證據(jù)證明二者存在相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)性。因此,保險(xiǎn)公司的該項(xiàng)抗辯理由同樣缺乏事實(shí)依據(jù),法院不予采信。因此,案涉事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故。最后,關(guān)于是否存在免責(zé)事由問(wèn)題。保險(xiǎn)公司主張彭某故意造成事故發(fā)生,屬于免責(zé)事由。但保險(xiǎn)公司并未提交任何證據(jù)證明彭某存在故意造成事故的行為。保險(xiǎn)公司未能提供證據(jù)證明其主張,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。因此,法院對(duì)保險(xiǎn)公司的該項(xiàng)抗辯意見(jiàn)不予采信。最終,法院判令保險(xiǎn)公司向彭某賠償保險(xiǎn)金6萬(wàn)元,并承擔(dān)案件受理費(fèi)1300元。宣判后,雙方當(dāng)事人均未上訴,該判決現(xiàn)已生效。法官解釋外賣(mài)員獲賠案保險(xiǎn)條款法官介紹,定額給付型保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額向被保險(xiǎn)人或受益人支付保險(xiǎn)金,而不考慮被保險(xiǎn)人是否已經(jīng)從其他途徑獲得賠償。其目的是為被保險(xiǎn)人或受益人提供一定的經(jīng)濟(jì)保障,以減輕因保險(xiǎn)事故造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。比如,重大疾病保險(xiǎn)條款約定發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),保險(xiǎn)公司一次性支付50萬(wàn)元保險(xiǎn)金,而不論被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故支出的醫(yī)療費(fèi)是否在其他途徑獲得賠償。損失填平型保險(xiǎn)則是指保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,以使被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)恢復(fù)到保險(xiǎn)事故發(fā)生前的狀態(tài)。其遵循的是損失補(bǔ)償原則,即被保險(xiǎn)人獲得的賠償不得超過(guò)其實(shí)際損失。比如,部分百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)條款約定發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),保險(xiǎn)公司在一定限額內(nèi)賠付被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而支出的醫(yī)療費(fèi)用,若被保險(xiǎn)人在其他途徑獲得賠償,則扣減相應(yīng)已獲償?shù)臄?shù)額。在實(shí)踐中,二者容易混淆,需要根據(jù)具體的保險(xiǎn)條款進(jìn)行甄別判斷。本案中,案涉保單及保險(xiǎn)條款的約定應(yīng)屬于定額給付型保險(xiǎn),因此,彭某不構(gòu)成重復(fù)獲償。此外,保險(xiǎn)條款中往往約定了在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),免除保險(xiǎn)公司責(zé)任的情形。保險(xiǎn)公司在投保人投保時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)免責(zé)條款盡到明確的提示說(shuō)明義務(wù),否則免責(zé)條款對(duì)被保險(xiǎn)人不發(fā)生效力。同時(shí),在訴訟中,是否存在免責(zé)事由,應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)舉證責(zé)任。保險(xiǎn)公司需要提供充分的證據(jù)證明免責(zé)事由的存在,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。本案中,保險(xiǎn)公司主張彭某故意造成事故發(fā)生,屬于免責(zé)事由,但其并未提交任何證據(jù)證明彭某存在故意造成事故的主觀意愿及客觀行為,本院對(duì)該抗辯意見(jiàn)未予采信。因此,保險(xiǎn)公司在主張免責(zé)時(shí),應(yīng)當(dāng)充分收集和保存相關(guān)證據(jù),以證明真實(shí)存在免責(zé)情形。法官提示,外賣(mài)員作為近年來(lái)新興的職業(yè)群體,具有人員數(shù)量多、工作強(qiáng)度大、效率要求高的特點(diǎn),其在配送過(guò)程中,面臨著交通事故、摔傷撞傷等諸多風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致外賣(mài)員遭受?chē)?yán)重的人身傷害。面對(duì)外賣(mài)行業(yè)的特殊性,需多方合力為外賣(mài)員提供更高程度的保障。外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)好相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,為外賣(mài)員提供必要的安全、保險(xiǎn)保障;外賣(mài)員自身應(yīng)增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn),投保時(shí)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款,了解自身的權(quán)利和義務(wù),一旦發(fā)生事故,及時(shí)報(bào)案并保留相關(guān)證據(jù),以便在理賠時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益;保險(xiǎn)公司應(yīng)優(yōu)化保險(xiǎn)條款設(shè)置,建立便捷高效的專(zhuān)責(zé)賠付機(jī)制,提高外賣(mài)員保險(xiǎn)事故賠付效率。新京報(bào)記者 吳夢(mèng)真 編輯 楊海 校對(duì)李立軍
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