發(fā)揮傳統(tǒng)“面對(duì)面”接訪優(yōu)勢(shì)。街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、綜治中心人員、各社區(qū)包聯(lián)干部堅(jiān)持以“撲下身子聽(tīng)民聲、用心用情解民困、真抓實(shí)干謀民利”為工作準(zhǔn)則，緊盯社會(huì)面矛盾、婚姻家庭、社保醫(yī)保、經(jīng)濟(jì)等糾紛，與群眾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面交流，廣泛收集、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性、隱蔽性問(wèn)題，推動(dòng)群眾訴求落地生效，并跟蹤回訪群眾真實(shí)評(píng)價(jià)，掌握當(dāng)事雙方有無(wú)反悔、矛盾是否激化等情況，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理“全過(guò)程”、為民辦事“零距離”。

近年來(lái)，龍疆街道黨工委堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分運(yùn)用“一個(gè)中心”+“三訪制度”+“四種措施”+“五色管理”的“1345”工作法，凝聚矛盾糾紛化解合力，打造多元解紛新格局，切實(shí)做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。

從“一個(gè)中心”的資源整合到“三訪制度”的民意直通，從“四項(xiàng)措施”的精準(zhǔn)化解到“五色管理”的風(fēng)險(xiǎn)防控，龍疆街道將群眾訴求的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為基層治理的“成效清單”，積極實(shí)踐矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。

愛(ài)心解紛讓調(diào)解更有溫度。綜治中心、社區(qū)民警、人民調(diào)解員開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，走訪矛盾糾紛當(dāng)事人，曉之以情，動(dòng)之以理，用真情感染當(dāng)事人，促進(jìn)了矛盾糾紛的就地化解。

“中心吹哨部門(mén)報(bào)到”橫向形成統(tǒng)籌調(diào)度機(jī)制。建立公、檢、法、司聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，相關(guān)部門(mén)和調(diào)解組織專業(yè)互補(bǔ)，律師志愿者共同參與的多元解紛模式。對(duì)于疑難復(fù)雜糾紛，綜治中心牽頭組織行業(yè)部門(mén)、專業(yè)調(diào)解力量、律師隊(duì)伍聯(lián)合調(diào)處、合力攻堅(jiān)。

規(guī)范化陣地建設(shè)。街道綜治中心按“3+N”功能要求規(guī)范建設(shè)，在一樓集中設(shè)置引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)、+N（心理咨詢室、健康驛站、七彩課堂、黨員活動(dòng)等功能室），配套完善管理制度、工作職責(zé)和考評(píng)機(jī)制。

發(fā)揮網(wǎng)格員“網(wǎng)格化”走訪優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持以社區(qū)“兩委”干部為主導(dǎo)、專職網(wǎng)格員為主力、報(bào)到黨員為補(bǔ)充，落實(shí)落細(xì)轄區(qū)重點(diǎn)人員排查走訪機(jī)制，發(fā)揮“五員五上門(mén)”作用（法規(guī)宣傳員、民意收集員、矛盾調(diào)解員、環(huán)境守護(hù)員、工作引領(lǐng)員，生病上門(mén)看望、紅白事上門(mén)幫忙、糾紛上門(mén)勸解、情緒上門(mén)疏導(dǎo)、突發(fā)事件上門(mén)幫助），常態(tài)長(zhǎng)效開(kāi)展矛盾糾紛排查化解和安全隱患整治。

加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接，將人民調(diào)解難以定紛止?fàn)幍拿芗m紛引入法治化調(diào)解軌道。發(fā)揮人民調(diào)解在化解訴訟糾紛中的獨(dú)特作用，節(jié)約司法資源，充分發(fā)揮社會(huì)組織、各類(lèi)志愿服務(wù)組織轄區(qū)企事業(yè)單位共同推進(jìn)，促進(jìn)社會(huì)和諧。

便民化服務(wù)群眾。突出綜治中心統(tǒng)領(lǐng)引領(lǐng)作用，將綜治中心與司法所、便民服務(wù)中心在場(chǎng)所、功能、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)一體化建設(shè)，綜治中心實(shí)行“街道吹哨，部門(mén)報(bào)到”的工作模式，結(jié)合“常駐+輪駐+隨駐”機(jī)制，統(tǒng)籌調(diào)配任務(wù)，解決群眾反映訴求多頭跑、重復(fù)跑的難題，全面落實(shí)“一站式接收、一攬子調(diào)解、全鏈條解決”要求。

靈活化指揮調(diào)度。依托綜治中心，統(tǒng)籌整合社區(qū)警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解中心、信訪接待、公共法律服務(wù)、立體化社會(huì)面管理（網(wǎng)格）等基層平臺(tái)力量，充分發(fā)揮社會(huì)巡防、志愿服務(wù)等各類(lèi)社會(huì)組織作用，實(shí)現(xiàn)綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、目標(biāo)化管理、實(shí)體化運(yùn)作，讓群眾“走進(jìn)一扇門(mén)、事務(wù)一站清”。

排查出的婚姻家庭矛盾糾紛按“綠、藍(lán)、黃、橙、紅”五色預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行劃分。低風(fēng)險(xiǎn)（綠、藍(lán)）家庭統(tǒng)計(jì)填表存檔；中風(fēng)險(xiǎn)家庭（黃）統(tǒng)計(jì)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，提升關(guān)注家庭日常信息，對(duì)于矛盾激化的家庭及時(shí)轉(zhuǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)（橙、紅）家庭管理；對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)家庭統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，實(shí)行邊排查邊化解，做到不壓不誤，對(duì)于特別重大復(fù)雜的要“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底、限時(shí)調(diào)結(jié)”。

排查風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重點(diǎn)突出戀愛(ài)婚姻感情、家庭人身財(cái)產(chǎn)關(guān)系、鄰里關(guān)系三大糾紛。其中，戀愛(ài)婚姻感情重點(diǎn)關(guān)注非婚同居、戀愛(ài)糾葛、婚外情史、夫妻分居等，家庭人身財(cái)產(chǎn)關(guān)系糾紛重點(diǎn)關(guān)注父母贍養(yǎng)、子女撫養(yǎng)、遺產(chǎn)繼承、家庭財(cái)產(chǎn)等；鄰里關(guān)系糾紛重點(diǎn)關(guān)注相鄰關(guān)系交惡、住宅小區(qū)生活矛盾、宅基地土地紛爭(zhēng)等。

奥马资料大全205龍疆街道地處新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十師北屯市老城區(qū)，所轄老舊小區(qū)多、商業(yè)區(qū)多、流動(dòng)人口多、基礎(chǔ)設(shè)施差，治安形勢(shì)復(fù)雜，矛盾糾紛呈多元化、復(fù)雜化、疊加化，基層社會(huì)治理難度較大。

龍疆街道黨工委將綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為社會(huì)治理的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，堅(jiān)持集約、便捷、高效原則，集中多方資源，打造標(biāo)準(zhǔn)化綜治中心。

多維解決信訪人員“困難事兒”，針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)信訪人尤其是陳年積案，要充分發(fā)揮“信訪代辦”機(jī)制，充分發(fā)揮“三到位一處理”機(jī)制作用，該解決解決，該訴訟訴訟，該疏導(dǎo)疏導(dǎo)。