“之前因?yàn)楣ぷ髅τ袔滋镁€下課沒來得及上，正好在國慶假期補(bǔ)上了。”周成說，“小哥學(xué)院”每周在線下上兩節(jié)課，線上也有相應(yīng)的直播課程，學(xué)制兩年半時間。努力通過課程的學(xué)習(xí)提升學(xué)歷，拿到大專學(xué)歷證書，是他近期最大的愿望。

目前，浙江已建工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)超1.22萬個，覆蓋服務(wù)戶外勞動者400余萬人。上城區(qū)的諾巢愛心驛家提供“住、食、健、樂、學(xué)”一體化服務(wù)，在電動車停放處配備了8個換電柜、100個換電口，每個月能為外賣騎手節(jié)約電瓶車充電費(fèi)500多元；拱墅區(qū)總工會湖墅南路愛心驛家24小時全天候開放，無人管理、掃碼進(jìn)出，想到里面接水飲用、熱菜熱飯等，都可以自助；西湖區(qū)求智社區(qū)“共繪驛站”設(shè)置了愛心水站，向環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞員等戶外勞動者免費(fèi)提供瓶裝水、檸檬水、碎冰冰……

由于新就業(yè)形態(tài)勞動者工作地點(diǎn)分散、工作環(huán)境特殊，“歇腳難、飲水難、熱飯難、如廁難、充電難”等急難愁盼問題成為他們工作中經(jīng)常遇到的“關(guān)鍵小事”。

im体育app官方下载中新網(wǎng)杭州10月2日電(張煜歡)這個“十一”假期，快遞員周成沒有選擇趁著難得的空閑回老家，也沒有選擇出來多跑幾單快遞，而是選擇來到杭州市西湖區(qū)“小哥學(xué)院”的線下課堂，學(xué)習(xí)此前落下的工商管理課程。

2024年，浙江計(jì)劃為網(wǎng)約送餐員、快遞小哥、網(wǎng)約車(出租車)司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工、市政園林養(yǎng)護(hù)工等戶外勞動者群體，提升改造服務(wù)站點(diǎn)900家、新建24小時服務(wù)站點(diǎn)100家，努力打造可休息、可飲水、可熱飯、可充電、可閱覽的“15分鐘服務(wù)圈”，讓城市與這群美好生活的創(chuàng)造者實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。(完)

作為所在快遞網(wǎng)點(diǎn)首個參加“小哥學(xué)院”學(xué)習(xí)的成員，周成還發(fā)動身邊的伙伴一起加入學(xué)習(xí)的隊(duì)伍，“區(qū)里還給了我們學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼，讓我們的學(xué)習(xí)沒有后顧之憂?！敝艹烧f。

為了方便他們學(xué)習(xí)，學(xué)院拓展線下陣地，在其工作集聚的園區(qū)、企業(yè)，或是居住集中的社區(qū)開設(shè)不同的線下課堂，讓大家在家門口就能學(xué)習(xí)。該區(qū)計(jì)劃3年投入100萬元，資助100名新就業(yè)者免費(fèi)上大學(xué)。

這些站點(diǎn)也被稱作“愛心驛站”。曾見義勇為跳江救人的外賣小哥彭清林，如今就是其中一個愛心驛站的負(fù)責(zé)人。在杭州市上城區(qū)望江街道清林公益服務(wù)中心的愛心驛站里，他每天都會將數(shù)十箱礦泉水或飲料放進(jìn)愛心驛站的冰柜內(nèi)，供往來的外賣員、快遞員等取用。

近年來，浙江省總工會聚焦以新就業(yè)形態(tài)勞動者為代表的戶外勞動者的現(xiàn)實(shí)需求，推進(jìn)建設(shè)了一大批累了能歇腳、渴了能喝水、餓了能熱飯、熱了能避暑、冷了能取暖、應(yīng)急能充電的工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)，初步建成遍布浙江全省的工會戶外勞動者服務(wù)網(wǎng)。

“下一步，我們要提升站點(diǎn)服務(wù)功能，對人員流量大、作用發(fā)揮好、工作力量強(qiáng)的站點(diǎn)進(jìn)行提升改造，在原有提供飲水、熱飯、休息、充電等服務(wù)的基礎(chǔ)上，因地制宜增加閱覽、上網(wǎng)、收聽收看等服務(wù)內(nèi)容。同時經(jīng)常性在站點(diǎn)開展免費(fèi)體檢、免費(fèi)理發(fā)、就業(yè)政策咨詢等公益服務(wù)或活動，賦能站點(diǎn)延伸拓展特色服務(wù)。”浙江省總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在他看來，杭州是一座很有溫度的城市，在這里跑外賣的日子，他曾收獲過不少來自于陌生人的善意，也包括高溫天里小店店主提供的那一杯冰水。“我要把這份善意傳遞下去。”彭清林說。

周成正就讀的“小哥學(xué)院”，就是其中一種探索。近年來，西湖區(qū)依托浙江開放大學(xué)成立了浙江首家“小哥學(xué)院”，采取線上線下相結(jié)合的靈活教學(xué)方式，為快遞員、外賣員等新就業(yè)形態(tài)勞動者量身定制特色課程。

如今，快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者為城市生活提供了諸多便利。城市又應(yīng)如何提升這群美好生活創(chuàng)造者的獲得感？

新就業(yè)形態(tài)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的工作模式，因其工作內(nèi)容多樣、工作時間彈性大等優(yōu)勢，吸納了大量勞動者就業(yè)。根據(jù)全國總工會數(shù)據(jù)，2023年初，中國新就業(yè)形態(tài)勞動者達(dá)8400萬人，外賣騎手?jǐn)?shù)量就達(dá)到1300萬人。