經(jīng)過前期的磨合，除了延長服務時間，有些醫(yī)院也對就診流程進行了相應調(diào)整和優(yōu)化。在山東省濟寧市第一人民醫(yī)院，患者非當日查看檢查結(jié)果，由各分診服務臺人員進行審核把關，協(xié)助診間掛0元惠民號，做好患者與門診醫(yī)生的協(xié)調(diào)工作。

“一次掛號管三天”在推行過程中也遇到了一些挑戰(zhàn)，對此各地醫(yī)院也正在思考如何處理初診患者和復診患者的就診次序問題，確保號源分配合理、利用有效。

患者復診如果遇不上初診醫(yī)生怎么辦？患者跨天復診時，如果初診醫(yī)生未坐診，通常會由其他醫(yī)生診療，這也對醫(yī)生自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。

對醫(yī)院而言，免費續(xù)診人數(shù)的增加，勢必會給就診秩序管理帶來壓力。尤其是對于大型三甲醫(yī)院來說，如果續(xù)診人數(shù)較多，無疑會增加醫(yī)生的工作負擔。對此，醫(yī)院可以通過增加出診醫(yī)生人次、開通夜間門診等方式，減少患者就診次數(shù)，優(yōu)化就診流程。

政策方案相繼落地，醫(yī)院硬件設施也要提質(zhì)升級。2023年10月，吉林長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院推出“一次掛號管三天”便民服務，醫(yī)院專門對信息系統(tǒng)進行改造升級，打通各科室間的免費轉(zhuǎn)號，投入線上復診設備36臺，方便患者就醫(yī)。

從2023年5月起，江蘇在全國率先施行省二級以上公立醫(yī)療機構普通門診“一次掛號管三天”政策。位于南京市中心的南京鼓樓醫(yī)院，每天需要前來復診的人數(shù)可達1400多人。政策推行后，3天以內(nèi)做過化驗的、做過檢查的患者，只要拿掛號單或?qū)г\單，醫(yī)院后臺會自動掃描識別，對于符合免費復診要求的，后臺會將自動為患者取號。

江蘇省人民醫(yī)院(南京醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院)門診部主任 潘寅兵：我們也做了一些預案。如果有些診室的候診病人比較多，我們會調(diào)配相應的應急人員來補充，來分流。

隨著“一次掛號管三天”的惠民舉措深入實施，廣東深圳部分醫(yī)院還陸續(xù)施行自初診起14天內(nèi)都可以免費看一次檢查報告的舉措，為患者就醫(yī)提供更大便利。

千赢官网qy18vip“一次掛號管三天”就醫(yī)政策，是指將一次掛號的有效期從24小時延長至72小時?；颊弋斕鞗]做完檢查或沒拿到報告的，三天內(nèi)可攜帶報告結(jié)果到原科室復診，無需再次掛號繳費。

北京大學深圳醫(yī)院門診部主任 陳春濤：首先是按首診醫(yī)生。如果首診醫(yī)生不在，由同診療組的醫(yī)生來接診。要是這些醫(yī)生也都不在，就按同科室、同職稱的醫(yī)生來進行患者的接診。要是前面三個都沒有，就由同科室的其他醫(yī)生接診。