堅持“應進必進、按需進駐”原則，有效整合各類資源和多方力量，采取常駐、輪駐和隨叫隨到三種方式，在中心開展聯(lián)合辦公。公、檢、法、司政法單位加信訪局、人社局6部門常駐，教育局、衛(wèi)健局等11家單位輪駐，退役軍人事務局、民政局、生態(tài)環(huán)境局等與群眾利益密切相關的職能部門采取隨叫隨到的運行模式，引入醫(yī)療、物業(yè)、消費、勞動爭議、交通事故等15個行業(yè)性專業(yè)性調解組織，并結合“四所一庭一中心”銜接聯(lián)動機制，實現(xiàn)“人民調解+行政調解+司法調解”有效銜接，打破部門壁壘，形成矛盾聯(lián)調、問題聯(lián)治的工作合力，構建矛盾糾紛化解新格局。

欧宝电竞客户端近年來，黑龍江省牡丹江市海林市委政法委堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，聚焦改善和提升縣級綜治中心總體功能質效，通過突出功能支撐、資源支撐、制度支撐、科技支撐，有效促進綜治中心實現(xiàn)場所設置規(guī)范化、部門入駐專業(yè)化、機制運行標準化、平臺建設信息化的“四化”建設，推動各類矛盾糾紛得到及時化解，為海林高質量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

秉持“便民、利民、惠民”理念，高標準推進綜治中心規(guī)范化建設，優(yōu)選交通便利、群眾聚集區(qū)域，建立集訴訟、檢察、公共法律、人民調解、法律援助、矛盾糾紛調處、信訪接待等服務多功能于一體的綜合性服務場所，打造“三大功能分區(qū)+九個功能室”，統(tǒng)一規(guī)范標識標牌，相關制度流程上墻，配備完善的信息化設備和便民服務設施，營造整潔、規(guī)范、溫馨的服務環(huán)境，實現(xiàn)矛盾糾紛多元化解、重點人群服務管理、群眾行政類信訪和涉法涉訴信訪、社會治安防控、公共法律服務等各環(huán)節(jié)“一站式”受理，讓群眾進一扇門，享多項服務，切實將綜治中心打造成為聯(lián)系和服務群眾之家，打造矛盾糾紛化解新陣地。

搭建“線上+線下”一體化智慧綜治平臺，充分利用牡丹江市綜治信息系統(tǒng)（包含矛盾調處、社會治安等14個模塊69項內容223個事項信息），并將指揮平臺觸角延伸至8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和135個村（社區(qū)），用于上報、接收、反饋、處理群眾問題和訴求。特別是“江楓心語”平安在線手機APP上線后，群眾發(fā)現(xiàn)問題可隨手上傳，責任部門接收后立即安排人員處理，綜合運用平臺大數據技術，動態(tài)分析研判矛盾糾紛高發(fā)領域，推動矛盾糾紛源頭預防和前端化解。2024年以來，累計化解矛盾糾紛637件，化解率98.5%。

制定《海林市社會治安綜合治理中心常駐輪駐單位工作制度》等9項配套制度，建立“集中受理、分流轉辦、歸口處理、分工協(xié)作、限時辦結、跟蹤回訪”的閉環(huán)管理機制，推動矛盾糾紛事項、網格事項、治安事項、涉穩(wěn)事項“一站式”受理和落實，為群眾提供高效便捷的服務。同時，推行全流程跟蹤督辦機制，對矛盾糾紛調處案件實行“臺賬式管理、清單式推進、銷號式辦結”，實現(xiàn)“一案一編號、一案一存檔”，對重點案件采取領導包案、掛牌督辦、約談提醒等措施，層層壓實責任，以強有力的跟蹤督辦，確保矛盾糾紛事事有回音、件件有著落，構建矛盾糾紛化解新機制。