此時(shí)，距事發(fā)已過去18個(gè)月，糾紛之路，望不到頭，小吳與龔先生雙方心結(jié)難以消解。在得知縣上成立了“一站式”矛盾糾紛多元化解中心后，雙方?jīng)Q定于2025年2月27日上午到這里。調(diào)解員王華庚即組織雙方進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解現(xiàn)場，王華一方面查閱過往涉訴材料，理清了糾紛來龍去脈，初步劃定協(xié)商范圍；另一方面，采取背靠背調(diào)解方式，做好情感疏導(dǎo)和法律釋明，最大程度降低當(dāng)事人抵觸心理，引導(dǎo)理性溝通。約兩小時(shí)后，雙方就方案達(dá)成一致?，F(xiàn)場簽署《人民調(diào)解協(xié)議書》后，資料同步流轉(zhuǎn)至“一站式”中心訴訟服務(wù)中心，啟動“一站式司法確認(rèn)”程序，承辦法官現(xiàn)場審查協(xié)議，現(xiàn)場制發(fā)裁定書，小吳與龔先生最終握手言和，這漫長的糾紛至此塵埃落定。

據(jù)三臺縣委政法委負(fù)責(zé)人介紹，通過資源整合、健全機(jī)制，目前已入駐11個(gè)行業(yè)調(diào)解組織，法律咨詢專家13人，心理咨詢專家5人。自“一站式”矛盾糾紛多元化解中心運(yùn)行以來，共受理各類事件249件800余人次，現(xiàn)場處理18件，交辦督辦56件，信訪類109次，主要為鄰里關(guān)系糾紛、邊界糾紛、婚姻家庭糾紛、勞資經(jīng)濟(jì)糾紛等，有效解決傳統(tǒng)矛盾化解機(jī)制中群眾“多頭跑、重復(fù)跑”的問題，實(shí)現(xiàn)基層矛盾糾紛從“被動應(yīng)對”到“源頭解紛”轉(zhuǎn)變。（陳歡）

據(jù)小吳介紹，自己曾在一家婚紗攝影店上班，2023年9月5日下午，小吳與同事出外勤時(shí)意外摔倒導(dǎo)致骨折，后被送往三臺縣人民醫(yī)院救治。是否存在勞動關(guān)系、是否應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷？小吳與龔先生出現(xiàn)巨大分歧。歷經(jīng)勞動仲裁、人民法院一審、二審程序，最終人民法院認(rèn)定雙方存在勞動關(guān)系。2024年8月，三臺縣人力資源與社會保障局出具《認(rèn)定工傷決定書》，認(rèn)定為工傷。但攝影店龔先生不服，又于2025年2月提起了行政訴訟……

ob欧宝全站app“沒想到事情可以這么快解決，下午我就能安心去成都面試了！”時(shí)隔兩年，這場始于2023年因勞動關(guān)系確認(rèn)、工傷賠償引發(fā)的漫長糾紛，通過“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”落下“休止符”，懸在小吳心中的石頭終于落地了。2月27日上午，在四川省綿陽市三臺縣一站式矛盾糾紛多元化解中心，小吳與昔日的老板龔先生握手言和，在調(diào)解員的組織下簽署了人民調(diào)解協(xié)議書。

在調(diào)解員王華看來，“這起糾紛棘手之處在于，經(jīng)過前期法律程序，相關(guān)事實(shí)基本查明，但因用工方對于工傷責(zé)任認(rèn)定存疑，不具備協(xié)商基礎(chǔ)，導(dǎo)致糾紛始終難以化解?！?/p>

群眾訴求“進(jìn)一扇門，解百般事?！边@正是三臺縣成立“一站式”矛盾糾紛多元化解中心的宗旨。隨著經(jīng)濟(jì)社會蓬勃發(fā)展、業(yè)態(tài)種類多樣，矛盾糾紛更加多元化，近年來，三臺縣立足縣情，積極打造“多中心合一、一中心多用”的“一站式”矛盾糾紛多元調(diào)處陣地，推行“中心吹哨、部門報(bào)到”和“常駐、輪駐、隨駐、共建力量入駐”以及會商研判、聯(lián)席會議等協(xié)作配合工作機(jī)制，形成矛盾糾紛受理、調(diào)處、反饋全流程工作閉環(huán)。