17.9萬(wàn)
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“今天是除夕,祝大家除夕快樂(lè),也希望大家在工作中不要掉以輕心,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)好每一名旅客?!泵疖囌究瓦\(yùn)值班員梁姣潔正拿著電臺(tái)向各個(gè)崗位進(jìn)行工作提示。
凌晨0時(shí)18分,從佛山西開(kāi)來(lái)的C9931次列車緩緩?fù)T诹嗣?站臺(tái)上。不一會(huì),乘客們蜂擁而下,背著大包提著麻袋向出站口走去。一時(shí)間里,南出站口人頭攢動(dòng),摩肩接踵。
“晚上是最繁忙的時(shí)候,經(jīng)常連上洗手間的時(shí)間都沒(méi)有,但能夠看到每一趟車順利到達(dá)、出發(fā),我的心也就踏實(shí)了?!睖b如是說(shuō)。
欧洲厅APP下载“陽(yáng)西站、電白站、馬踏站、吳川站、茂名站28日客運(yùn)日班計(jì)劃表已制作完畢,請(qǐng)核對(duì)?!?7日23時(shí),廣東茂名火車站客運(yùn)計(jì)劃員黃楚祺正與綜控室認(rèn)真核對(duì)著次日的客運(yùn)班計(jì)劃表。春運(yùn)期間,列車密度大,調(diào)度命令多而復(fù)雜,為了確保列車安全運(yùn)行,讓旅客順利平安出行,計(jì)劃員每日都會(huì)加班加點(diǎn)認(rèn)真核對(duì)好客運(yùn)計(jì)劃表上的內(nèi)容,不容許有絲毫差錯(cuò)。
在同一車次同一時(shí)間,客運(yùn)員曹順愉剛接到客運(yùn)值班員梁姣潔的電臺(tái)通知,有一位重點(diǎn)旅客在6號(hào)車廂上需要提供幫扶。曹順愉旋即來(lái)到了5站臺(tái)上,很快就在6號(hào)車廂內(nèi)接到了一位視力模糊需要幫忙推輪椅出站的老奶奶。
“您好,你先平復(fù)下心情,我現(xiàn)在幫你查車次,耐心等一會(huì)兒。”高小鈺似乎看穿了旅客的不安,縝密地為旅客查詢、翻閱著余票信息。經(jīng)過(guò)三番五次的計(jì)算,終于為旅客鋪排好了換乘方案,購(gòu)買了Z502次、G8464次列車的兩張車票回到梅州西站。
“各崗位注意,C9931次列車開(kāi)過(guò)來(lái)進(jìn)5道5站臺(tái),下車人數(shù)近800人,已接近?!绷璩?時(shí)15分,綜控員湯鑒一邊通過(guò)面前的十五塊液晶顯示屏盯控著各崗位的情況,一邊用對(duì)講機(jī)傳達(dá)著指令。車站里,綜控員就像“大腦處理器”,從檢票口到站臺(tái)乘降等,各個(gè)環(huán)節(jié)都與他緊密聯(lián)系,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力。時(shí)不時(shí),湯鑒對(duì)講機(jī)都會(huì)傳來(lái)各崗位的設(shè)備需要調(diào)整或者接到旅客的遺失物品、重點(diǎn)旅客工單需要向值班員報(bào)告處理。
人工檢票口,接證件、刷閘機(jī)、核車次,客運(yùn)員劉偉強(qiáng)一氣呵成,只需要3秒,就為旅客核驗(yàn)好了出站信息,一個(gè)班下來(lái)得重復(fù)上萬(wàn)次。
凌晨2時(shí)10分,售票大廳內(nèi)燈火通明,售票員高小鈺正在窗口前整理著當(dāng)日下發(fā)的調(diào)度命令。突然,一位旅客滿頭大汗額頭上還掛著汗珠,焦急地跑到窗口問(wèn):“你好,我家里出了點(diǎn)事,想回去梅州老家。”
...游戲版本 V2.7.1 | 大小 44.16M |
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