蔡文君當(dāng)天就趕往位于鄭州的裝修公司總部。一開始,公司并不想認(rèn)這筆賬。蔡文君說道:“跑路的雖然是加盟商,但影響的卻是整個(gè)品牌的聲譽(yù),你們這次可以不認(rèn),試問以后還有客戶敢上門嗎?”
澳门彩霸王资料24549自2003年入警以來(lái),蔡文群深耕基層,為民解憂。他和所長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)公布在派出所大廳墻上,24小時(shí)開機(jī)。他幫轄區(qū)群眾解決煩心事、揪心事,默默守護(hù)著萬(wàn)家燈火。
除了與公司負(fù)責(zé)人商談,蔡文君還積極爭(zhēng)取到南京、鄭州兩地政府支持。不到10天,總公司開始陸續(xù)對(duì)受損群體進(jìn)行償付,總清償額近500萬(wàn)元。
整治工作持續(xù)近兩個(gè)月,在最后一戶群租房被貼上封條時(shí),上百名小區(qū)居民前來(lái)見證。他們自發(fā)地向站在一旁的“鐵拐蔡”報(bào)以熱烈掌聲,“真忘不了您的付出,群眾都能看見?!?/p>
蔡文君“診療”的都是轄區(qū)里的矛盾糾紛。他總結(jié)的“蔡氏調(diào)解法”:絕不推諉、換位思考、有理有情,讓復(fù)雜矛盾的化解以柔軟的方式走進(jìn)群眾心坎兒里。
經(jīng)過改造,原本如蜂巢般的大禮堂成了社區(qū)養(yǎng)老中心。如今,這里每天人來(lái)人往、干凈亮堂,來(lái)吃飯的大爺大媽還時(shí)常會(huì)念叨起那位“忙個(gè)不停的蔡所長(zhǎng)”。
“我上小學(xué)的時(shí)候,家門口一直是條土路,出行很不方便,晴天一身灰、雨天一身泥。后來(lái),一位社區(qū)民警為我們跑前跑后,協(xié)調(diào)施工隊(duì)澆上了柏油路,鄰居們?yōu)楸磉_(dá)感激之情湊錢做了一面錦旗送他。”蔡文君自那時(shí)就在心里堅(jiān)定“要當(dāng)警察,要當(dāng)和群眾靠得最近的警察!”
過去的南京新模范馬路9號(hào)是轄區(qū)基層治理的“硬骨頭”。破舊的大禮堂曾出租給3個(gè)二房東,被分割成132間群租房,253人承租。一批外來(lái)務(wù)工、生活困難的低收入群體在這里居住。
蔡文君并不氣餒。在了解到李儒才家庭困難后,蔡文君主動(dòng)幫忙解決李儒才臨時(shí)租房、看病買藥等困難。在關(guān)系逐漸融洽后,他又多次上門勸解,有時(shí)一聊就是四五個(gè)小時(shí),慢慢為老人化解“心結(jié)”,磨掉了那些為賭氣而提出的不合理訴求。
前兩年,轄區(qū)里一家連鎖裝修公司突然倒閉,公司負(fù)責(zé)人跑路那天,裝修公司擠了將近300多人??紤]到這起警情極有可能演變?yōu)槿后w糾紛,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的蔡文君當(dāng)即搬了張桌子、拿著大喇叭站上去,“216023——大家記住這是我的警號(hào),我的手機(jī)號(hào)也給你們。你們放心,我是人民警察、共產(chǎn)黨員,你們認(rèn)我,我肯定會(huì)負(fù)責(zé)到底!”
“這里緊鄰市中心,租房?jī)r(jià)格還便宜,我們搬走還能到哪兒落腳?”有住戶說。他又積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位和街道給予租房補(bǔ)貼,對(duì)于少數(shù)不配合的租戶,反復(fù)上門做工作。
“歷史遺留問題不能永遠(yuǎn)遺留!”2018年9月,剛到中央門派出所任副所長(zhǎng)的蔡文君便對(duì)接消防、城管、安監(jiān)和社區(qū)等部門,光是整治方案他就擬定了20余稿。
“開始我還納悶,幾次碰上才知道,他晚上在這里‘開門診’呢。”郎奕杰統(tǒng)計(jì)過,一年里有340多天蔡文君要忙到晚上11點(diǎn)后才離開。
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