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“群眾事無小事,群眾在哪兒,我們的服務(wù)就延伸到哪兒。”羅平警方將新媒體平臺(tái)越“玩”越“花哨”,從普法宣傳拓展到服務(wù)群眾雞毛蒜皮的“小事”,這背后,其實(shí)是群眾的信任和肯定。
2020年,“羅平警方”畫風(fēng)轉(zhuǎn)變,作為警方賬號(hào),“羅平警方”創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)依托公安日常工作,抓住群眾喜聞樂見的內(nèi)容,諸如把網(wǎng)絡(luò)熱梗用搞怪音樂與違反交規(guī)的視頻搭配,融入視頻角色的“愛恨情仇”“內(nèi)心拉扯”,成為“會(huì)整活”“有點(diǎn)皮”的官方賬號(hào),各類接地氣的宣傳讓網(wǎng)友直呼“蕪湖”“太上頭”“每天必看”,交通違章、治安、電詐等典型案件,在羅平警方的“剪刀”下,劇情魔性、反轉(zhuǎn)難料,普法效果也更加深入人心。
“通過有感情、接地氣的互動(dòng),讓網(wǎng)民信任我們、支持我們,就是我們運(yùn)維新媒體的主要理念?!彪S著羅平警方粉絲黏性的進(jìn)一步增強(qiáng),其傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力又有了顯著提升。
2020年7月,根據(jù)群眾在“羅平警方”公眾號(hào)的后臺(tái)留言:“某某村有人買賣銀行卡”,朱巖松及時(shí)將線索反映給經(jīng)偵大隊(duì),民警通過偵查,很快破獲了一個(gè)涉案20余億的犯罪團(tuán)伙。案件雖然成功告破,但如何“警示更多人不要參與到詐騙中去,不要再被騙?”朱巖松有著自己的解題思路。
數(shù)年如一日,朱巖松帶著新媒體團(tuán)隊(duì)奔赴在羅平的大街小巷,穿梭在田間地頭,捕捉最鮮活的素材,回到辦公室又加班剪輯視頻、寫文案,只為拿出更優(yōu)質(zhì)的作品……
他帶著團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)案件辦理,制作警示教育視頻并“趁熱”發(fā)布,短短幾天時(shí)間,這條視頻播放量便超過了2.4億!點(diǎn)贊超297萬次!網(wǎng)民紛紛評(píng)論道:“這條視頻警示教育意義很強(qiáng),讓更多人知道了買賣銀行卡是違法犯罪行為,我一口氣轉(zhuǎn)發(fā)了好幾個(gè)家庭群……”
bet体育网站2019年8月1日,云南省曲靖市羅平縣公安局政工室副主任朱巖松注冊(cè)了“羅平警方”抖音號(hào),發(fā)布了第一條宣傳視頻,但反響卻“非?!辈槐M如人意。加之一個(gè)人負(fù)責(zé)賬號(hào)運(yùn)維、剪輯,還要兼顧其他政工工作,更新時(shí)間沒有保障,視頻維護(hù)也陷入困境……此時(shí),羅平縣公安局特警大隊(duì)的一位年僅18歲的輔警胡杰進(jìn)入朱巖松的視野。
羅平警方陸續(xù)在微博、微信、抖音、快手等新媒體平臺(tái)開通賬號(hào),持續(xù)打造自己的新媒體“金字招牌”。秉持著“走近公安、體驗(yàn)公安”到“理解公安、支持公安”。在“出新”上下功夫,以共情凝聚共識(shí),讓主流敘事、主流價(jià)值變得“活潑風(fēng)趣”,被更多受眾看到、聽到和感知到,普法宣傳、安全教育等傳統(tǒng)工作就是這樣,被羅平警方以“四兩撥千斤”的形式,從網(wǎng)下搬到了網(wǎng)上。
“小編,咨詢一下,借網(wǎng)貸信息填錯(cuò)了,資金被凍結(jié),需要自己出錢解決,怎么辦?”“小編,有人買賣銀行卡,你們來不來查?”……火出圈后,羅平警方又多了一個(gè)角色:打擊違法犯罪的前哨站。
“遠(yuǎn)離羅平警方!”“別跟羅平警方玩,別被帶偏了……”這是全國(guó)諸多政務(wù)號(hào)和網(wǎng)友對(duì)“羅平警方”的調(diào)侃,但背后蘊(yùn)含的,更多的應(yīng)該是“羅平警方”融入群眾、貼近群眾、被群眾喜愛的生動(dòng)寫照。
“把群眾喜聞樂見的表達(dá)手法和相對(duì)嚴(yán)肅的公安工作相結(jié)合,站在人民的立場(chǎng),與群眾交朋友,用真心把警察故事講給他們聽,我覺得這應(yīng)該是“走好網(wǎng)上群眾路線”的題中應(yīng)有之義?!敝鞄r松說,“警務(wù)新媒體說到底就是要切中公眾所關(guān)注的,旗幟鮮明地主動(dòng)發(fā)聲引導(dǎo),在互動(dòng)中拉近警民‘心距離’。”
將網(wǎng)紅元素與短視頻組合,用時(shí)下熱門的“洗腦神曲”作為執(zhí)法視頻的背景音樂,隨著“跨界”“玩梗”式的宣傳視頻新鮮出爐,極具“反差感”的風(fēng)格讓視頻各項(xiàng)數(shù)據(jù)大幅攀升。自此,羅平警方一路“開掛”,越做越活,并逐漸走進(jìn)群眾生活,成為網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)賬號(hào),粉絲暴漲。
“在新媒體盛行的當(dāng)下,如何開展公安宣傳工作?”成了羅平警方團(tuán)隊(duì)每天都在思考的問題。無數(shù)日夜的努力,他們猶如一股“泥石流”,突破了瓶頸期,最終找到了自己的流量賽道,開始蛻變……
因?yàn)閺男∮幸粋€(gè)“警營(yíng)夢(mèng)”,胡杰成為當(dāng)?shù)靥鼐箨?duì)一名外勤巡邏的輔警。在二人工作接觸中,朱巖松發(fā)現(xiàn),胡杰對(duì)公安宣傳表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的熱情:他喜歡剪輯動(dòng)畫片,思想活躍、網(wǎng)感不錯(cuò)。朱巖松如獲至寶,便申請(qǐng)將胡杰調(diào)整到政工室參與公安宣傳工作。從此,師徒2人聯(lián)手,共同進(jìn)行“羅平警方”賬號(hào)視頻運(yùn)維、剪輯等工作。
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