趙良善稱,兩名陌生男子進(jìn)入莫先生客房,侵犯了房客莫先生及其女友的隱私權(quán),需承擔(dān)停止侵害、賠償精神損失等民事責(zé)任。酒店作為客房的管理方,構(gòu)成共同侵權(quán),難辭其咎。房客要求酒店方賠償精神損失費(fèi)不無道理,并不為過。
接到莫先生投訴后,澎湃新聞電話聯(lián)系奈威L行政公寓酒店核實(shí)事發(fā)原因及處理結(jié)果,一名工作人員在電話中表示拒絕回應(yīng)此事,稱“無可奉告”。據(jù)媒體報(bào)道,該酒店工作人員證實(shí)確有此事發(fā)生。
莫先生說,當(dāng)日事發(fā)后,他第一時(shí)間聯(lián)系了酒店,希望酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人出面解決,但是前臺(tái)以經(jīng)理住得太遠(yuǎn)無法趕來為由拒絕。半小時(shí)之后,莫先生選擇報(bào)警。莫先生給記者提供的報(bào)警回執(zhí)顯示,莫先生于2024年11月17日01時(shí)59分向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
68ky开元国际最新版本據(jù)莫先生介紹,11月16日23時(shí)30分左右,他在攜程旅行網(wǎng)APP上訂了一間奈威L行政公寓酒店的大床房。17日凌晨1點(diǎn)左右,莫先生和女朋友抵達(dá)酒店登記入住時(shí),由于大床房售罄,他們與前臺(tái)協(xié)商后換了一間雙床房。
趙良善提醒,酒店日常應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)其工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),提升保護(hù)房客隱私權(quán)的意識(shí)。酒店本應(yīng)是房客休息的隱秘空間,不該淪為侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的工具。酒店工作人員應(yīng)牢固樹立個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí),牢牢守住安全底線,酒店應(yīng)筑起客房安全的堤壩,讓每一位房客都真正體驗(yàn)到舒適感、安全感。
“我們當(dāng)時(shí)正在親密接觸,突然陌生人開門,兩人都受到驚嚇,我們一下子翻倒下床了。”莫先生表示,盡管當(dāng)時(shí)兩人很快便退出客房,并未造成其他損失和傷害,但此后他與女友每天晚上都睡不好覺,精神和心理上受到了很大的傷害。“可能以后我們?cè)僮鲇H密行為時(shí),心里都會(huì)想著會(huì)不會(huì)有人推門而入,這件事給我們?cè)斐闪撕艽蟮男睦黻幱傲??!?/p>
對(duì)此,陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為,任何人不得擅自刷開他人房門,酒店工作人員更應(yīng)該具有這種意識(shí),不管是重復(fù)開卡還是管理疏漏,兩名陌生男子刷開莫先生已經(jīng)入住的客房房門,酒店均存在過失?!睹穹ǖ洹返?032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)?!睹穹ǖ洹返?033條規(guī)定,除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何組織或者個(gè)人不得進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間。
莫先生稱,因調(diào)解未能達(dá)成一致,事后他在社交平臺(tái)發(fā)貼講述自己的遭遇,從而引發(fā)關(guān)注,其中一篇帖子獲得15萬余次瀏覽量,但酒店方再也沒有聯(lián)系過自己,至今也沒有聽到一句真誠的道歉,后期將會(huì)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
莫先生表示,等警察趕到現(xiàn)場(chǎng)后,有一名自稱值班經(jīng)理的工作人員出現(xiàn)。經(jīng)民警調(diào)解后,酒店方提出對(duì)住宿費(fèi)用進(jìn)行退一賠三的賠償,即賠償4晚住宿費(fèi)共計(jì)1236元。對(duì)此莫先生表示難以接受,“我不接受這個(gè)方案,退一賠三本來就是行規(guī),我的訴求是希望涉事員工真誠道歉,并賠償一定的精神損失費(fèi),但酒店不認(rèn)可,讓我們走法律程序?!?/p>...
游戲版本 V7.5.8 | 大小 21.73M |
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