針對上述情況，11月6日，澎湃新聞記者聯(lián)系了涉事店鋪“石頭生活電器”。對于為何同一個(gè)商品參與補(bǔ)貼的鏈接顯示無貨，不參與補(bǔ)貼的卻有貨？相關(guān)人員表示，是由于不同鏈接的商品所屬的倉庫不同，具體以頁面顯示為準(zhǔn)。

澳门金龙国际开户對此，涉事店鋪稱，導(dǎo)致上述結(jié)果的原因是由于不同鏈接的商品所屬的倉庫不同，請消費(fèi)者以頁面顯示為準(zhǔn)。而對于參與補(bǔ)貼的商品何時(shí)有貨？對方表示不清楚。

據(jù)消費(fèi)者王女士介紹，10月22日晚，她在“石頭生活電器”線上旗艦店購買了一款掃地機(jī)器人，在使用會員優(yōu)惠后，最終付款價(jià)格為5040.6元。25日掃地機(jī)器人到貨。

“但對方卻表示，‘因政府補(bǔ)貼導(dǎo)致的降價(jià)是不支持價(jià)格保護(hù)的’?！蓖跖空f，對方建議她重新下一個(gè)帶有補(bǔ)貼的訂單，然后將兩個(gè)訂單截圖一起上傳，“他們再核實(shí)是否符合保價(jià)”。

11月6日，澎湃新聞搜索發(fā)現(xiàn)，王女士所購買型號的掃地機(jī)器人確實(shí)被分為了兩個(gè)鏈接，原價(jià)均為5599元，其中不使用補(bǔ)貼的鏈接到手價(jià)格為5099元，可隨時(shí)購買；而使用補(bǔ)貼的鏈接，到手價(jià)為4335元，顯示商品無貨。

10月31日，王女士意外發(fā)現(xiàn)，這款掃地機(jī)器人參與家電以舊換新補(bǔ)貼，補(bǔ)貼后到手僅需4335元，“和之前我買的差價(jià)達(dá)705元”。

然而王女士嘗試通過帶有補(bǔ)貼的鏈接下單時(shí)，卻一直顯示她所在的地區(qū)無貨，更換了多個(gè)省市地址均顯示無貨、導(dǎo)致無法下單，而不帶補(bǔ)貼的鏈接卻一直有貨?！斑@不是明擺著弄虛作假，故意不讓用戶使用補(bǔ)貼嗎？”王女士稱，詢問店鋪為什么無貨，對方只表示以頁面展示為主，沒有給出合理解釋。

“他們店鋪把同一個(gè)商品分成了兩個(gè)鏈接，我買的鏈接是不參與補(bǔ)貼的，但另一個(gè)鏈接是參與補(bǔ)貼的，價(jià)格低很多?！蓖跖空f，因?yàn)閹в?0天保價(jià)服務(wù)，她隨即聯(lián)系商家要求退差價(jià)。